.jpg "Evroauto"){kind=logo}
Повернення та обмін товарів
Коротко:
- Строк повернення: 14 календарних днів з моменту отримання.
- Спосіб повернення: «Нова пошта», м. Харків, відділення №5.
- Повернення коштів: 3–5 робочих днів на банківську картку.
Умови повернення
- Товар без слідів використання та з повною комплектацією.
- Обов’язково надати документ, що підтверджує покупку (чек/накладна).
- Винятків немає — приймаємо всі категорії за умови дотримання правил.
Хто оплачує доставку
| Ситуація | Оплата доставки |
|---|---|
| Брак виявлено під час отримання на «Новій пошті» | Інтернет-магазин |
| Брак виявлено вже після того, як товар забрали з відділення | Клієнт |
| Товар не підійшов / передумали | Клієнт |
Як оформити повернення
- Зв’яжіться з нами (телефон/пошта нижче) та повідомте номер замовлення і причину повернення.
- Акуратно запакуйте товар, додайте чек/накладну.
- Надішліть «Новою поштою» на адресу: м. Харків, відділення №5.
- Збережіть номер ТТН до підтвердження отримання та перевірки.
- Після перевірки здійснимо повернення коштів протягом 3–5 робочих днів на вашу банківську картку.
Важливо: повернення коштів можливе лише після фактичного отримання та перевірки товару на складі.
Контакти для повернення
Телефон: +38 (066) 671-80-88
Email: evroauto2018@gmail.com
Графік: щоденно з 8:30 до 17:00
Понеділок — вихідний